Devoluciones y Cambios
En GSMnet, nos esforzamos por garantizar su satisfacción total; por ello, ofrecemos un proceso sencillo para devolver o cambiar sus componentes electrónicos y accesorios dentro de los primeros 14 días naturales.
Solicitud de Devolución
Acceda a su cuenta de cliente y complete el formulario de RMA indicando el número de pedido y el motivo de la devolución.
Preparación del Paquete
Empaquete el producto en su embalaje original, incluyendo todos los accesorios, manuales y una copia de la factura de compra.
Envío a Almacén
Envíe el paquete a nuestras instalaciones centrales utilizando una empresa de mensajería que proporcione número de seguimiento.
Inspección y Reembolso
Una vez verificado el estado técnico del producto, procesaremos su reembolso o enviaremos el artículo de reemplazo en un plazo de 48 a 72 horas.
30-Day Window
Return within 30 days of delivery
Free Returns
Prepaid shipping label provided
Fast Refunds
5-7 business days processing